Portegies-IT Privacyverklaring

Privacy Verklaring
Portegies-IT

Versie 1.0 – geldig vanaf 3-11-2025
Geregistreerde handelsnaam: Portegies-IT
Vestigingsplaats: Roelofarendsveen
E-mail: info@portegies-it.nl
KvK-nummer: 98748130

1. Inleiding
Bij Portegies-IT nemen we jouw privacy serieus. We gaan zorgvuldig om met jouw persoonlijke gegevens en houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat jouw rechten zijn.

2. Wie wij zijn
Portegies-IT is een IT-dienstverlener die uiteenlopende IT-oplossingen biedt voor particulieren en bedrijven. Denk aan systeembeheer, netwerkbeheer, webhosting, software-installaties en ondersteuning.

3. Welke persoonsgegevens wij verwerken
Wij verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn om onze diensten te kunnen leveren of met jou te communiceren.
Dat kunnen de volgende gegevens zijn:
Naam en voornaam
Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Factuur- en betalingsgegevens
Eventuele informatie die je zelf invult via het contactformulier of per e-mail met ons deelt

4. Hoe wij jouw gegevens verzamelen
Wij verzamelen jouw gegevens op de volgende manieren:
Wanneer je het contactformulier invult op portegies-it.nl
Wanneer je ons een e-mail stuurt of belt
Wanneer je een offerte aanvraagt of klant wordt
Wanneer je facturen ontvangt of betaalt

5. Waarom wij persoonsgegevens verwerken
Wij gebruiken jouw gegevens alleen voor de volgende doelen:
Om contact met je op te nemen en je vragen te beantwoorden
Om offertes en facturen op te stellen
Om onze diensten uit te voeren en te leveren
Om een goede administratie en klantenservice te kunnen voeren
Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals belastingwetgeving)
Wij gebruiken jouw gegevens niet voor commerciële nieuwsbrieven, reclame of verkoop aan derden.

6. Bewaartermijn
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is.
Factuur- en administratieve gegevens bewaren we 7 jaar (zoals de Belastingdienst vereist).
Contactformulieren en e-mails worden maximaal 1 jaar bewaard, tenzij ze leiden tot een samenwerking.
Overige gegevens worden verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn.

7. Delen van gegevens met derden
Wij delen jouw gegevens alleen met betrouwbare partners die helpen bij onze dienstverlening, zoals:
Onze webhostingprovider (voor de website en e-mail)
Onze boekhoudsoftware (voor facturatie en administratie)
Met al deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten afgesloten zodat jouw gegevens goed beschermd blijven.
We geven jouw gegevens niet door buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

8. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen beveiliging serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om misbruik, verlies of ongeautoriseerde toegang te voorkomen.
Voorbeelden hiervan:
Beveiligde verbinding (SSL-certificaat op onze website)
Sterke wachtwoorden en beperkte toegangsrechten
Regelmatige updates en beveiligingscontroles

9. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
Inzage te krijgen in de gegevens die wij van je hebben
Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
Beperking van verwerking aan te vragen
Bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens
Gegevens over te laten dragen aan een andere partij (dataportabiliteit)
Wil je gebruikmaken van een van deze rechten?
Neem dan contact met ons op via [e-mailadres invullen].
We reageren binnen 30 dagen op je verzoek.

10. Cookies
De website van Portegies-IT maakt gebruik van cookies. Bij je eerste bezoek aan onze website word je geïnformeerd over het gebruik van cookies via een cookie-melding.
We gebruiken cookies voor de volgende doeleinden:
Functionele cookies – noodzakelijk voor het goed functioneren van de website.
Analytische cookies – om het websitegebruik te meten en de website te verbeteren (alleen met jouw toestemming).
Marketing- of trackingcookies – alleen indien je hiervoor expliciet toestemming hebt gegeven.
Je kunt je voorkeuren op elk moment wijzigen via de cookie-instellingen in de pop-up of je browserinstellingen. Als ons cookiebeleid verandert, dan passen we deze privacyverklaring aan.

11. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Portegies-IT kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld als er nieuwe diensten bijkomen of wetgeving verandert.
De nieuwste versie staat altijd op www.portegies-it.nl/privacy.

12. Contact
Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij omgaan met jouw gegevens?
Neem dan gerust contact op via:
📧 info@portegies-it.nl
🌐 www.portegies-it.nl